서비스 이용약관

좋은소식 서비스 이용에 관한 약관입니다.

서비스 이용 전 반드시 확인해 주세요.

제1조 (목적)

•이 약관은 좋은소식(이하 "회사")이 제공하는 손편지 발송 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

•"서비스"란 이용자가 작성한 편지 내용을 실제 우편으로 인쇄하여 발송하는 서비스를 말합니다.
•"이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
•"회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 계정을 부여받은 자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

•본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
•회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
•약관이 변경되는 경우 회사는 변경 내용과 시행일을 명시하여 시행일 7일 전부터 공지합니다.
•이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

•회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
•- 손편지 작성 및 발송 서비스
•- 다양한 편지지 선택 서비스
•- 발송 내역 조회 서비스
•- 기타 회사가 정하는 부가 서비스
•서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.

제5조 (서비스 제공 기간)

•편지 발송 서비스의 최대 서비스 제공 기간은 결제 완료일로부터 영업일 기준 7일 이내입니다.
•서비스 제공 기간은 편지 인쇄 및 우편 발송 완료까지의 기간을 의미합니다.
•천재지변, 우편 물류 지연, 시스템 장애 등 불가항력적 사유가 발생한 경우 서비스 제공 기간이 연장될 수 있으며, 이 경우 회사는 이용자에게 지체 없이 안내합니다.
•계좌이체의 경우, 입금 확인 완료 시점부터 서비스 제공 기간이 기산됩니다.

제6조 (이용계약의 성립)

•이용계약은 이용자가 약관의 내용에 동의한 후 이용신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
•회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있습니다:
•- 타인의 명의를 도용한 경우
•- 허위 정보를 기재한 경우
•- 기타 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우

제7조 (이용자의 의무)

•이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
•- 타인의 개인정보를 무단으로 수집, 이용하는 행위
•- 서비스를 이용하여 불법적인 내용의 편지를 발송하는 행위
•- 회사의 서비스 운영을 방해하는 행위
•- 관계 법령 및 본 약관을 위반하는 행위
•이용자는 편지 내용에 대한 모든 책임을 부담합니다.

제8조 (회사의 의무)

•회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않습니다.
•회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 노력합니다.
•회사는 서비스와 관련한 이용자의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하기 위해 노력합니다.

제9조 (결제 및 환불)

•서비스 이용에 따른 결제는 앱 내 결제 시스템을 통해 이루어집니다.
•환불에 관한 사항은 별도의 환불 정책에 따릅니다.
•인쇄가 시작된 편지는 주문 제작 상품의 특성상 환불이 제한될 수 있습니다.

제10조 (면책조항)

•회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
•회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
•회사는 이용자가 작성한 편지 내용의 적법성, 정확성에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (분쟁해결)

•회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속관할법원으로 합니다.
•회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

시행일: 2026년 1월 1일

본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

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제2조 (정의)

•"서비스"란 이용자가 작성한 편지 내용을 실제 우편으로 인쇄하여 발송하는 서비스를 말합니다.

•"이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

•"회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 계정을 부여받은 자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

•본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

•회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

•약관이 변경되는 경우 회사는 변경 내용과 시행일을 명시하여 시행일 7일 전부터 공지합니다.

•이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

•회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

•- 손편지 작성 및 발송 서비스

•- 다양한 편지지 선택 서비스

•- 발송 내역 조회 서비스

•- 기타 회사가 정하는 부가 서비스

•서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.

제5조 (서비스 제공 기간)

•편지 발송 서비스의 최대 서비스 제공 기간은 결제 완료일로부터 영업일 기준 7일 이내입니다.

•서비스 제공 기간은 편지 인쇄 및 우편 발송 완료까지의 기간을 의미합니다.

•천재지변, 우편 물류 지연, 시스템 장애 등 불가항력적 사유가 발생한 경우 서비스 제공 기간이 연장될 수 있으며, 이 경우 회사는 이용자에게 지체 없이 안내합니다.

•계좌이체의 경우, 입금 확인 완료 시점부터 서비스 제공 기간이 기산됩니다.

제6조 (이용계약의 성립)

•이용계약은 이용자가 약관의 내용에 동의한 후 이용신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

•회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있습니다:

•- 타인의 명의를 도용한 경우

•- 허위 정보를 기재한 경우

•- 기타 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우

제7조 (이용자의 의무)

•이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

•- 타인의 개인정보를 무단으로 수집, 이용하는 행위

•- 서비스를 이용하여 불법적인 내용의 편지를 발송하는 행위

•- 회사의 서비스 운영을 방해하는 행위

•- 관계 법령 및 본 약관을 위반하는 행위

•이용자는 편지 내용에 대한 모든 책임을 부담합니다.

제8조 (회사의 의무)

•회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않습니다.

•회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 노력합니다.

•회사는 서비스와 관련한 이용자의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하기 위해 노력합니다.

제10조 (면책조항)

•회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.

•회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

•회사는 이용자가 작성한 편지 내용의 적법성, 정확성에 대해서는 책임을 지지 않습니다.